Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mig8 vip thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ người dùng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thương mạiXác minh ví nội địa an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
mig8 vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ mig8 vip qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt — nhanh nhất cho yêu cầu khẩn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau khi xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của mig8 vip để theo dõi tiến trình yêu cầu hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không bị tiếp cận trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh hai bước, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một mục tiêu: dữ liệu của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ trên hệ thống nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trang trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ mig8 vip được pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.